Yakki ist eine Online-Plattform zum Suchen, Vergleichen und Buchen von einzigartigen Outdoor-Entdeckungen mit zertifizierten Profis. Dank des direkten Kontaktes mit dem Host auf Yakki, weist und entschiedest du immer genau, was du buchst. Dank der mehr als 800 gelisteten Aktivitäten von zertifizierten Outdoor-Guides, Instruktoren und lokalen Profis findest du bei Yakki immer das richtige Angebot.

Yakki ermöglicht es dir, unabhängige Outdoor-Profis und ihre einzigartigen Entdeckungen auf der ganzen Welt zu finden. Setze dich direkt mit den Profi in Verbindung. Einfach online suchen, vergleichen und buchen!

Klicke einfach auf die Schaltfläche Registrieren oben auf der Seite. Erstelle ein Konto, indem du die erforderlichen Felder ausfüllst. Von dort aus klicke einfach auf die Schaltfläche "Konto erstellen" am Ende des Formulars.

Die Anmeldung bei Yakki ist für alle Gäste kostenlos. Yakki erhebt jedoch eine Servicegebühr + MwSt., wenn eine Buchung vorgenommen wird. Yakki's Gebühr beträgt 4% - 7%.

Gib das gewünschte Ziel in das Suchfeld auf der Yakki Homepage ein und klicken auf "Suchen". Alle Entdeckungen in diesem Bereich werden nun aufgelistet. Du kannst diese Liste nach deinen Wünschen filtern.

Yakki bietet eine große Auswahl an Winter- und Sommerentdeckungen, Abenteuer und Reisen. Auf der Suchergebnisseite kannst du nach verschiedenen Outdoor-Aktivitäten filtern. Im Winter findest du hier Skikurse, Freeride-Touren, Snowboardkurse, Eisklettern und vieles mehr. Im Sommer kannst du spannende Sommeraktivitäten wie Bergsteigen, Mountain Biken, Wandern, Klettern, Klettersteig, Canyonig, usw. genießen.

Unser Schwerpunkt liegt derzeit in der Alpenregion Italien, Österreich, Schweiz und Frankreich. Aber Yakki ist offen für Entdeckungen auf der ganzen Welt.

Gegenwärtig unterstützt Yakki hauptsächlich Englisch, Italienisch und Deutsch. Im April 2020 haben wir Spanisch und Französisch als Beta-Version eingeführt und arbeiten daran, sie so zu verbessern wie die anderen Sprachen. Du kannst zwischen den Sprachen über die Sprachleiste im Menü oben rechts der Webseite wechseln.

Alle Hosts, die auf Yakki beworben werden, haben eine oder mehrere Qualifikationen aus dem jeweiligen nationalen System der angebotenen Aktivitäten erreicht. Jeder Host hat zahlreiche Kurse und Module für seine Lizenzen absolviert, wie z.B:

• Lehr- und Technikdiplome für Skifahren oder Snowboarden
• Mitgliedschaft in der UIAGM/IFMGA (Internationaler Verband der Bergführerverbände)

Jeder Host muss die AGBs akzeptieren, in denen er erklärt, im Besitz aller Zertifizierungen, Lizenzen und Vorschriften zu sein, die für die Ausübung der von ihm angebotenen Tätigkeiten erforderlich sind. Du kannst jederzeit einen Host kontaktieren, um weitere Informationen über seine Qualifikationen zu erhalten.

Sie können eine allgemeine Anfrage auf unserer offiziellen Pinnwand aufgeben, indem Sie auf Anfrage erstellen klicken. Unsere Hosts haben Zugang zu Ihren Anfrage und können Ihnen ein Angebot unterbreiten.

Hosts von Yakki haben Zugang zur Pinnwand mit den Anfragen. Auch andere Gäste können Ihre Anfrage einsehen und sich ihr anschließen, um den Gesamtpreis auf all den interesierten Gästen aufzuteilen, wenn sie damit einverstanden sind.

Klicken Sie auf Pinnwand, um alle zukünftigen Anfragen unserer Gäste zu sehen.

Die Hosts können auf Ihre Anfrage antworten und Ihnen ein Angebot für das gewünschte Erlebnis unterbreiten. Wenn Sie es erlauben, können sich andere Gäste mit Ihnen in Verbindung setzen, um sich an Ihrem Erlebnis zu beteiligen und die Kosten zu teilen.

Du kannst dein gewünschte Entdeckung direkt auf Yakki buchen. Wähle deine Entdeckung, den Zeitraum und die Teilnehmer und buche direkt auf der Webseite. Bei mehrtägigen Entdeckungen ist die Angabe des Starttags ausreichend. Der Preis beinhaltet bereits die Entdeckung für die gesamte Dauer. Ein Chatsystem ermöglicht es dir direkt mit dem Host in Kontakt zu treten. Das Geld wird nur abgebucht, wenn der Host die Buchung akzeptiert. Wenn der Host die Buchung ablehnt oder innerhalb von 2 Tagen keine Maßnahmen ergreift, wird nichts abgebucht und die Reservierung wird storniert.

Neue Hosts melden sich ständig bei Yakki an, wir haben bereits eine gute Abdeckung in vielen Gebieten in Italien, Österreich und der Schweiz. Wenn du keinen Host oder keine Entdeckung finden konntest, kontaktiere uns bitte per Email an hello@yakki.net und wir werden unser Bestes tun, um dir bei der Suche nach einem Host und einer Entdeckung zu helfen.

Wahrscheinlich hat sich der Host erst kürzlich auf Yakki registriert und hat daher noch keine Entdeckungen über Yakki absolviert. Es ist wichtig zu beachten, dass fehlende Bewertungen kein Hinweis auf die Qualität des Services des Hosts sind. Wir empfehlen dir, dem Host eine Nachricht zu schicken, wenn du Bedenken hast oder mehr über ihn oder die Entdeckung erfahren möchtest.

Die Preise werden auf der Entdeckung gezeigt. Sie können entweder pro Person oder pro Gruppe angegeben werden. Die Hosts entscheiden selbst über ihre Preise, so dass sie nach eigenem Ermessen den Preis je nach Teilnehmerzahl erhöhen können. Für weitere Details kannst du direkt den Host kontaktieren.

Eine Entdeckung kann 1 Stunde, mehr Stunden oder mehrere Tage dauern. Die Dauer einer Entdeckung wird in den Details der Anzeige angegeben.

Du kannst dich direkt mit dem Host in Verbindung setzen, wenn du vor der Buchung Fragen zu der Entdeckung hast. Um den Host zu kontaktieren, klicke einfach auf den "Kontakt"-Button im Profil des Hosts.

Auf jedem Hostprofil gibt es einen "Kontakt"-Button, durch Anklicken dieses Buttons kannst du mit dem Host über das Yakki-Messaging-System sprechen. Sobald eine Entdeckung bestätigt wurde, wird die Telefonnummer des Hosts sichtbar. Wir empfehlen, das Messaging-System von Yakki für die gesamte Kommunikation zu verwenden.

Kontaktiere den Host, bei dem du gebucht haben, über das Nachrichtensystem von Yakki und erkläre ihm, warum und zu welcher Zeit du die Entdeckung verschieben möchtest. Der Host wird dich dann informieren, ob es möglich ist, die Startzeit zu ändern.

Es gibt einen Treffpunkt in der Beschreibung der Entdeckung. Wenn du dich woanders treffen möchtest, kannst du den Treffpunkt mit dem Host über das Yakki-Messaging-System vereinbaren. Wir empfehlen dir, dies vor der Buchung deiner Entdeckung zu vereinbaren, aber es kann immer zu einem späteren Zeitpunkt geändert werden. Der Host sollte in der Lage sein, einen Ort vorzuschlagen, der für euch beide geeignet ist.

Die Telefonnummer Ihres Hosts wird erst angezeigt, wenn eine Buchung bestätigt wurde.

In bestimmten Wochen der Saison sind die Host sehr beschäftigt und tauchen daher bei der Suche nicht auf. Neue Hosts melden sich aber ständig an, probieren es bald wieder oder senden uns eine Anfrage an hello@yakki.net.

Sobald der Host deine Buchungsanfrage bestätigt, ist die Buchung für dich und den Host verbindlich. Eine Stornierung ist immer möglich - aber je nach den Stornierungsbedingungen Ihres Hosts erhälst du eine Rückerstattung oder auch nicht.

Bitte beachte, dass alle Buchungsanfragen verbindlich werden, sobald der Host sie annimmt. Wir empfehlen daher, die Antwort des Hosts abzuwarten, bevor du die nächste Buchungsanfrage absendest.

Damit eine Buchung bestätigt werden kann, muss die Zahlung geleistet worden sein. Um eine Buchungsanfrage zu stellen, musst du deine Kartendaten eingeben und durch Klicken auf 'Zahlung bestätigen' wird die Anfrage an den Host weitergeleitet. Wenn der Host Ihre Buchungsanfrage annimmt, wird Ihre Karte mit dem gesamten zu zahlenden Betrag belastet, wenn er sie ablehnt, wird keine Gebühr erhoben. Das Geld wird dann von unserem Zahlungsanbieter sicher verwahrt, bis die Entdeckung stattgefunden hat. Der Host wird automatisch ca. 7 Tage nach der Entdeckung bezahlt.

Visa, Mastercard, American Express

Ja - wenn du ein Gast bist und eine Buchung über die Website vornimmst, erheben wir eine Servicegebühr von 7% auf den Entdeckungspreis des Hosts.

Wenn du eine Buchungsanfrage an einen Host gesendet hast, wird deine Kreditkarte erst dann belastet, wenn der Anbieter die Buchungsanfrage akzeptiert. Wenn der Anbieter die Buchung ablehnt, wird deine Karte nicht belastet.

Yakki verwendet Stripe für die Zahlungsabwicklung, die auch die Buchungsbeträge sicher verwahren, bis die Entdeckung stattgefunden hat.

Nein, die Entdeckungspreise werden in der Währung des Landes festgelegt, in dem die Entdeckung stattfinden soll. Bitte beachte, dass dein Anbieter oder ein Dritter, der für die Zahlung zuständig ist, eine Umrechnungsgebühr erheben kann, wenn dein Konto in einer anderen Währung als der Währung geführt wird, mit der du bezahlen musst.

Ja, die Online-Datenübertragung ist nach dem höchsten Sicherheitsstandard SSL-verschlüsselt. Der Zahlungsvorgang wird von einem professionellen Zahlungsdienstleister abgewickelt, Yakki speichert keine Kreditkartendaten.

Unsere Hosts reagieren in der Regel schnell auf Anfragen. Sie haben jedoch maximal 48 Stunden Zeit, um zu antworten. Wenn du innerhalb von 24 Stunden keine Antwort erhalten hast, kontaktiere bitte Yakki unter hello@yakki.net und wir werden uns mit dem Host in Verbindung setzen.

Sobald der Host deine Anfrage akzeptiert hat, wird die Buchung verbindlich. Deine Kreditkarte wird belastet und du erhälst eine Bestätigungsmail. Wenn du Fragen an den Host hast, kannst du dich in deinem Yakki-Account einloggen und ihm eine Nachricht schicken. Die Telefonnummer des Hosts wird ebenfalls für dich ersichtlich, sobald die Buchung bestätigt ist.

Der Host ist an diesem Tag wahrscheinlich bereits ausgebucht und hatte vielleicht noch keine Gelegenheit, den Yakki-Kalender zu aktualisieren. Bitte versuche es einfach noch einmal mit einem alternativen Host oder Entdeckung. Oder schicke uns eine Email an hello@yakki.net und wir tun unser Bestes, um eine Lösung zu finden.

Wenn der Host nicht innerhalb von 24 Stunden antwortet, kontaktieren uns bitte direkt unter hello@yakki.net. Wir setzen uns dann mit dem Host in Verbindung und helfen dir gegebenenfalls, eine Alternative zu finden. Sollte ein Host nach 48 Stunden immer noch nicht geantwortet haben, verfällt die Buchungsanfrage automatisch und wird abgelehnt. Deine Kreditkarte wird in diesem Fall nicht belastet.

Bitte bestätige den Treffpunkt im Voraus mit dem Host und versuche, den Host direkt zu erreichen - die Telefonnummer des Hosts steht dir zur Verfügung, sobald eine Buchung angenommen wurde. Andernfalls kontaktiere bitte sofort Yakki und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Ja, das kannst du. Stornierungsanfragen müssen per E-Mail an admin@yakki.net unter Angabe des Namens des Hosts, der Outdoor-Entdeckung und des Buchungsdatums im Betreff eingereicht werden. Stornierungen, die mit anderen Methoden mitgeteilt werden, werden nicht als gültig betrachtet.

Die Hosts wählen ihre Stornierungsrichtlinien für jede angebotene Entdeckung, sie haben die Wahl zwischen flexibel, moderat oder streng. Die gewählte Stornierungspolitik ist in den Details der Entdeckung aufgeführt.

Nur Gäste, die eine Entdeckung mit einem Host gemacht haben, können eine Bewertung hinterlassen. Dies stellt sicher, dass alle Bewertungen von echten Gästen mit Erfahrungen aus erster Hand über die Dienstleistungen des Hosts stammen, so dass man sich darauf verlassen kann, wenn man versucht, eine Entdeckung oder einen Host auszuwählen.

Nach deiner Entdeckung erhälst du eine E-Mail, die dich daran erinnert, den Host zu bewerten. Klicke einfach auf den in der E-Mail angegebenen Link und folge den dort beschriebenen Schritten.

Wenn du eine Entdeckung über Yakki gebucht hast, hast du die Möglichkeit, deinem Host eine Bewertung zu hinterlassen. Bewertungen helfen anderen Gästen bei der Auswahl eines Hosts und sie präsentieren sich mit positiven Bewertungen besser. Deine Bewertung sollte auf deine persönlichen Entdeckung beruhen und nicht auf allgemeinen Entdeckungen mit der Website, anderen Hosts oder Mitarbeitern von Yakki. Bewertungen dürfen weder vom Host selbst noch von Personen, die mit ihm beruflich oder privat verbunden sind, abgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, negative Empfehlungen oder solche, die gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien verstoßen, nicht zu veröffentlichen.

Nein, nachdem du die Bewertung abgeschickt hast, kann keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Wenn du sie dennoch ändern möchtest, kontaktiere uns bitte unter support@yakki.net.

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder Probleme beim Einloggen in dein Yakki-Konto hast, klicke auf den Link 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du für Yakki verwendest, und du erhälst per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts.

Um deinen Account zu löschen, sende uns bitte eine kurze E-Mail an support@yakki.net. Natürlich würden wir gerne wissen, was dich zu dieser Entscheidung veranlasst hat.

Wenn du auf ein Problem stoßt oder Fragen zu unserem Service hast, schreib bitte eine E-Mail an support@yakki.net.

Bitte senden uns eine Nachricht an hello@yakki.net.

Wenn du einen Fehler oder eine Unklarheit auf yakki.net entdeckst oder einen Verbesserungsvorschlag hast, schreibe uns bitte eine kurze Nachricht an support@yakki.net.

Ja, wir haben sorgfältig installierte Software, um jeglichen Missbrauch der Yakki Plattform zu verfolgen. Jeder Benutzer, bei dem sich herausstellt, dass es sich um einen Wiederholungstäter handelt, wird von der Nutzung des Systems ausgeschlossen und kann auch rechtlich bestraft werden.

Outdoor-Guides, Instruktoren und Profis, die sich anmelden möchten, müssen alle erforderlichen Papiere haben, um den nationalen und lokalen Vorschriften zu entsprechen. Die Hosts "bestätigen" selbst, dass sie die richtigen Qualifikationen und eine Haftpflichtversicherung haben, wenn sie sich bei Yakki anmelden. Yakki führt von Zeit zu Zeit Qualitätskontrollen durch, ist aber nicht verpflichtet und kann nicht haftbar gemacht werden, die Eignung der Hosts zu überprüfen.

Yakki ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument für Outdoor-Profis, um ihre Präsenz im Internet zu erhöhen und ihre Kapazitäten zu optimieren. Yakki wird bereits von zahlreichen Hosts in Italien, Österreich und der Schweiz genutzt. Die Registrierung ist kostenlos.

Die Registrierung, Erstellung eines Profils und Veröffentlichung von Entdeckungen auf Yakki ist kostenlos. Yakki arbeitet mit einem Modell, bei dem man nur bezahlt, wenn man Buchungen annimmt und damit Geld verdient.

Klicke einfach auf die Schaltfläche Registrieren oben auf der Seite. Erstelle ein Konto, indem du die erforderlichen Felder ausfüllst. Von dort aus klicke einfach auf die Schaltfläche "Konto erstellen" am Ende des Formulars.

Schicke uns eine Kopie deines Personalausweises und deiner Berufszertifikate, um deine Qualifikationen zu verifizieren und dein Konto als Host von Entdeckungen zu aktivieren. Nach der Aktivierung, kannst du dein Yakki-Profil innerhalb von Minuten erstellen.

Nein - wir berechnen nur eine Gebühr, wenn du eine Buchung annimmst. Wir nehmen 10% - 15% Servicegebühr, die von dem Gesamtbetrag, den du für deine Entdeckung berechnet hast, abgezogen wird.

Du kannst dein Profil aktualisieren, wenn du dich bei dein Konto anmeldest. Klicke auf dein Profilbild und klicke auf "Einstellungen". Wenn du Änderungen vorgenommen hast, denke daran, auf "Informationen speichern" zu klicken.

Das Ranking der Suchergebnisse wird durch folgende Faktoren bestimmt, die du beeinflussen kannst:

• Vollständigkeit des Profils und Häufigkeit der Interaktion
• Qualität deines Profils, der Beschreibung und der Bilder
• Einzigartigkeit der Entdeckungen
• Reaktionszeit und Stornierung von Anfragen
• Gästebewertungen

Um deine Position zu verbessern, solltest du deine Entdeckungen häufig aktualisieren, auf Anfragen so schnell wie möglich reagieren, Stornierungen von Anfragen vermeiden, Beschreibungen für dein Profil und deine Angebote verbessern, qualitativ hochwertige Bilder hochladen und deine Gäste um Bewertungen bitten.

Beschreiben dich und dein Angebot so detailliert wie möglich. Mache deine Entdeckungen so einzigartig wie möglich. So erhält dein potenzieller Gast einen guten Einblick über deine Kompetenzen, wer du als Person bist und wie du arbeitest. Vergiss nicht, deine Gäste zu motivieren, nach Abschluss deiner Entdeckung eine Bewertung auf deinem Profil zu hinterlassen.

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder Probleme beim Einloggen in dein Yakki-Konto hast, klicke auf den Link 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite. Gib deine E-Mail-Adresse ein, die du für Yakki verwendest, und du erhälst per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts.

Um die E-Mail-Adresse, die du für Yakki verwendest, zu ändern, logge dich einfach in dein Yakki-Profil ein und gehe in den Bereich "Einstellungen" und dann in den Bereich "Konto". Hier kannst du E-Mail-Adressen zu deinem Konto hinzufügen und löschen.

Um dein Yakki-Konto zu löschen, sende uns bitte eine Nachricht an support@yakki.net. Natürlich würden wir gerne wissen, was dich zu dieser Entscheidung veranlasst hat.

Klicke auf die Taste Eintrag veröffentlichen oben auf der Seite. Wähle die Aktivität aus die du vermarkten möchtest, fülle die Felder aus und veröffentliche deinen Eintrag. Solltest du Probleme oder Fragen haben, zögere bitte nicht, uns auf support@yakki.net zu kontaktieren, wir helfen dir gerne weiter.

Folgende Einträge stehen zur Auswahl:

• Entdeckungen: eintägige Outdoor-Aktivitäten, welche die Kosten für den Outdoor-Profi beinhalten.
• Abenteuer: mehrtägige Entdeckungen im Freien, welche die Kosten für den Outdoor-Profi beinhalten und Unterkunft, Verpflegung und Transport beinhalten können.
• Reisen: Erlebnisreisen rund um die Welt, welche die Kosten für den Outdoor-Profi beinhalten und Unterkunft, Verpflegung und Transport beinhalten können.

Du kannst Entdeckungen in den folgenden Kategorien veröffentlichen:

• Schnee: Skifahren, Snowboard, Freeride und Freestyle, Eisklettern, Skitouren, Heliskiing, Schneeschuhwandern, Langlauf, Snowkiting, Sleddog
• Erde: Bergsteigen, Felsklettern, Klettersteigen, Wanderungen und Trekking, Bike und MTB, E-Bike und E-MTB, Nordic Walking, Trailrunning, Höhlenwandern, Rollskilaufen
• Wasser: Canyoning, Rafting, Segeln, Kanu und Kajak, Kitesurfen, Windsurfen, Surfen, Tauchen, Schnorcheln
• Luft: Gleitschirmfliegen, Fallschirmspringen, Motorschirm, Hängegleiter, Tragschrauber

Nein, derzeit unterstützt Yakki nur EUR als Währung.

Ja, ein aktualisierter Kalender wird sich positiv auf dein Yakki-Ranking in den Suchergebnissen auswirken. Er wird auch dazu beitragen, Rückgänge von Buchungsanfragen zu minimieren und damit Gäste glücklich zu machen.

Du kannst so viele Entdeckung veröffentlichen, wie du willst. Wir empfehlen, nicht eine einzige sehr allgemeine Entdeckung zu posten, sondern viele spezifische. Das erleichtert es den Gästen von Yakki, genau die Entdeckung auszuwählen, welche sie erleben möchten. Darüber hinaus ermöglicht es dir verschiedene Orte für deine Entdeckung zu definieren und deine Sichtbarkeit zu erhöhen.

Es ist ratsam, einen Titel zu wählen, der eine geographische Angabe der Erfahrung enthält, um die Textsuche zu erleichtern.

Die Beschreibung sollte spezifisch für eine einzelne Entdeckung und nicht zu allgemein gehalten sein. Wenn es sich um ähnliche Aktivitäten handelt, aber an verschiedenen Orten, ist es ratsam, für jeden Ort eine Entdeckung zu erstellen.

Ja, mit der Markdown-Sprache kannst du wichtige Bereiche oder Schlüsselwörter formatieren oder hervorheben. Zum Beispiel wird der Text innerhalb der **fettgeschriebenen** Symbole fett dargestellt. Wir raten davon ab, nur Großbuchstaben zu verwenden. Die Beschreibung der Markdown-Formatierungshilfe findest du oberhalb des Feldes für die detaillierte Beschreibung der Anzeige.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Fotos der Entdeckung sind sehr wichtig, um den Besuchern von Yakki ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, worin die Aktivität besteht und welche herrlichen Orte sie entdecken werden. Um diesen Effekt zu verstärken, ist es vor allem notwendig, qualitativ hochwertige Bilder hochzuladen.

Zusätzlich zu den Bildern kannst du YouTube-Videos zu deiner Entdeckung hinzufügen, indem du den Link in die Beschreibung einfügst. Das Video wird unmittelbar unter der Beschreibung des Entdeckung angezeigt.

Was die Dauer betrifft, so ist das Hauptfeld das Dauer-Details. Bei mehrtägigen Erfahrungen sollte die Gesamtzahl der Tage angegeben werden. Bei Erfahrungen von 1 Tag Länge ist es notwendig, ungefähr die Stunden der Gesamtdauer anzugeben. Es ist auch richtig, die Kategorie Erfahrung für eintägige Aktivitäten und die Kategorie Abenteuer für mehrtägige Aktivitäten zu verwenden. Der angegebene Preis bezieht sich auf die angegebene Gesamtdauer.

Es ist immer gut, einen vorläufigen Treffpunkt anzugeben, damit auch die Gäste von Yakki wissen, wo er ungefähr liegt, und es so einfacher ist, nach ihm zu suchen. Natürlich kann der Treffpunkt auch an einem anderen Ort vereinbart werden, sobald der Gast dich kontaktiert.

Der Standort auf der Karte sollte in der Nähe des Startpunktes gewählt werden, da dies auch der Punkt ist, an dem die Entdeckung auf der Karte angezeigt wird..

In das Hashtag-Feld kannst du Suchbegriffe eingeben. Dies sind einzelne Begriffe, die bei der Suche hilfreich sein können.

Ja, du solltest deine Entdeckungen übersetzen, um internationale Kunden zu erreichen! Im Moment helfen wir unseren Hosts, ihre Entdeckungen in die von ihnen gesprochenen Sprachen von und nach Italienisch, Deutsch und Englisch zu übersetzen. Um uns zu helfen und deine Entdeckungen früher zu veröffentlichen, kannst auch du das tun! Fülle die Felder mit der Übersetzung aus, indem du auf "Übersetzung anzeigen" klickst, oder ändere die Sprache der Website. Wir können die Entdeckungen nicht ins Spanische oder Französische übersetzen, aber wir würden uns sehr freuen, wenn du diese Funktion nutzen würdest.

Ja, sobald du die Anzeige fertiggestellt hast und sie von Yakki genehmigt und veröffentlicht wurde, kannst du für deine Entdeckung in sozialen Medien werben, indem du auf die Links am Ende der Entdeckung klickst!

Neben Ihren Inseraten kannst su die Funktion „Spezial-Angebot" nutzen, um einem bestimmten Gast ein buchbares Angebot zukommen zu lassen. Wenn du mit einem Gast chattest oder auf die Anfrage eines Gastes antwortest, kannst du ein individuelles Angebot erstellen, das den Preis, den Zeitraum, die Anzahl der Teilnehmer und die von dir vereinbarte Stornierungsrichtlinie enthält. Der Gast sieht das Sonderangebot im Chat und hat 24 Stunden Zeit, es zu buchen. Diese Funktion ist sehr hilfreich, wenn deine Einträge nicht den Bedürfnissen eines Gastes entsprechen oder wenn du auf eine bestimmte Anfrage antworten möchtest.

Dies ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung eines Spezial-Angebot:

• Kontaktiere einen Gast über die Pinnwand der Anfragen oder antworte auf die direkte Nachricht eines Gastes.

• Neben der Schaltfläche "Antwort senden" befindet sich die Schaltfläche „Spezial-Angebot senden". Wenn du darauf klickst, öffnet sich das Formular zur Erstellung des Spezial-Angebots.

• Im Dropdown-Feld „Eintrag“ kannst du auswählen, ob das Spezial-Angebot und seine Buchung mit einer deiner Einträge verknüpft werden soll oder nicht. Dies ist wichtig, wenn du möchtest, dass die Bewertung des Gastes nach der Aktivität an dein Eintrag oder nur an dein Profil geknüpft wird. Nachdem du die restlichen Felder ausgefüllt hast (d.h. Anfangs- und Enddatum, Anzahl der Gäste, Stornierungsbedingungen und Preis), kannst du auf "Spezial-Angebot senden" klicken, um das Angebot an den Gast zu senden.

• Am Beginn des Chatts siehst du dann das Spezial-Angebot, das du dem Gast geschickt hast. Ein Countdown zeigt dir an, wann das Angebot abläuft, und mit der Schaltfläche "Löschen" kannst du es löschen. Natürlich kannst du den Chat mit dem Gast weiterhin fortsetzen.

• Der Gast wird benachrichtigt und kann das Sonderangebot innerhalb eurer Chat einsehen. Er hat nun 24 Stunden Zeit, das Spezial-Angebot zu buchen und zu bezahlen, indem er auf die Schaltfläche "Jetzt buchen" klickt, bevor es abläuft.

• Wenn sich der Gast entscheidet, dein Spezial-Angebot zu buchen, beginnt der allgemeine Buchungsprozess. Du wirst über die Buchung benachrichtigt und kannst diese annehmen oder ablehnen. Durch Klicken auf "Anfrage akzeptieren" wird die Buchung von beiden Seiten bestätigt und wird zusammen mit jeder anderen Buchung in der Tabelle Einstellungen > Transaktionen angezeigt.

Der Gast hat 24 Stunden Zeit, das Spezial-Angebot zu buchen. Danach verfällt das Angebot und der Gast kann es nicht mehr buchen. Um ein neues Angebot zu senden, lösche einfach das alte Angebot und erstelle ein neues. Du kannst nur ein Spezial-Angebot pro Chat senden.

Wenn du ein Spezial-Angebot löschen möchtest, bevor es gebucht wurde oder nachdem es abgelaufen ist, drücke einfach auf die Taste "Löschen".

Entscheidet sich ein Gast, das Spezial-Angebot zu buchen und zu bezahlen, setzt der allgemeine Buchungsprozess ein (siehe Verwaltung von Buchungen). Dies bedeutet, dass du eine Buchungsanfrage mit den Details des Spezial-Angebots erhältst und diese annehmen oder ablehnen kannst.

Wenn der Button zum Senden eines Spezial-Angebots nicht funktioniert, musst du die Zahlungspräferenzen in den Profileinstellungen konfigurieren.

Wenn du eine Buchungsanfrage erhalten hast, solltest du diese so schnell wie möglich akzeptieren oder ablehnen. Du kannst eine Buchungsanfrage annehmen (oder ablehnen), indem du dich in dein Yakki-Konto einlogst und zu "Posteingang" navigierst. Wenn du weitere Details zu den Buchungen benötigst, sende bitte eine Nachricht direkt an den Gast zurück.

Du solltest dich bemühen, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, aber bitte beachte, dass eine Buchungsanfrage nach 48 Stunden automatisch abläuft und abgelehnt wird.

Bitte vergewissere dich, dass du dem Gast alle notwendigen Details mitgeteilt hast (Treffpunkt, deine Kontaktdaten etc.). Motiviere deine Gäste nach dem erfolgreichen Abschluss deiner Entdeckung, eine positive Bewertung über Yakki abzugeben. Je mehr positive Bewertungen du erhälst, desto attraktiver wird dein Yakki-Profil für neue Gäste.

Die Telefonnummer deines Gastes wird erst angezeigt, wenn eine Buchung bestätigt wurde.

Wir ermutigen die Host, den Gästen nach der Entdeckung Feedback, Tipps und Ratschläge zu hinterlassen. Du kannst dies tun, indem du auf die Details der Buchung klickst. Du siehst dann einen Reiter 'Review'.

Hosts werden 7 Tage nach Abschluss der Entdeckung bezahlt. Das Geld wird auf ein Bankkonto ihrer Wahl überwiesen.

Ja, du erhälst eine Rechnung per Email.

Um eine schnelle Abwicklung der Zahlungen zu gewährleisten, ist es wichtig, dass du den Abschnitt "Zahlungsdaten" sofort ausfüllst. Um das Geld überweisen zu können, benötigen wir dringend deine Bankverbindung.

Ja, allerdings kann Yakki Strafen auf dein Profil anwenden, wenn du nicht nachweisen kannst, dass du aufgrund außergewöhnlicher Umstände stornieren musstest.

Yakki wird dem Gast den gesamten gezahlten Betrag zurückerstatten, wenn du eine Buchung stornierst. Jede ungerechtfertigte und wiederholte Stornierung rechtfertigt die mögliche Entscheidung, das Konto des Hosts zu suspendieren oder dauerhaft zu schließen.

Wenn der Gast eine bestätigte Buchung storniert, wird die Rückerstattung gemäß der von dir gewählten Stornierungspolitik für die gebuchte Entdeckung berechnet. Solltest du Anspruch auf eine Stornierungsgebühr haben, überweisen wir die entsprechende Summe auf dein Bankkonto und du wirst per E-Mail informiert.

Du kannst deine Stornierungsbedingungen im Abschnitt "Details" deiner Entdeckung ändern. Bitte beachte jedoch, dass du auf "Änderungen speichern" klicken musst, damit die Änderung in Kraft tritt. Die Änderung wirkt sich nur auf zukünftige Buchungen aus. Alle früheren oder laufenden Buchungen behalten die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Stornierungsrichtlinie bei.