Termini del Servizio

Termini del Servizio

Termini e Condizioni

Le seguenti Condizioni Generali di Utilizzo ("Condizioni") regolano l'attività svolta da Yakki sul proprio sito Web www.yakki.net ("Portale") la quale si sostanzia nel mettere a disposizione una piattaforma online mediante cui gli Host (come definiti di seguito) possono creare Annunci relativi alle proprie Esperienze e gli Ospiti (come definiti di seguito) possono reperire informazioni e prenotare tali esperienze. Yakki non è parte in alcun contratto stipulato tra gli Host e gli Ospiti, ma si limita a promuovere gli Annunci creati dagli Host ed a mettere le parti in relazione, senza alcun vincolo di collaborazione, dipendenza o di rappresentanza rispetto ad essi.
Le seguenti Condizioni inoltre regolano l'attività svolta su siti partner e/o affiliati che i tool promozionali di Yakki (API, widget, referral link, etc.).
Le previsioni delle Condizioni che fanno riferimento agli Ospiti Consumatori troveranno applicazione esclusivamente nei confronti dei soggetti che ricadano nella relativa definizione. Gli Ospiti Consumatori potranno giovarsi, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabili previste in loro favore dallo stesso Codice del Consumo e da ogni altra legge applicabile.

1. TITOLARE DEL PORTALE

Le presenti Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio offerto tramite il Portale www.yakki.net da parte dell'Utente (come di seguito definito). Yakki è la denominazione commerciale della ditta individuale Yakki di Giorgi Nicola con sede legale in via Skasa 26, Santa Cristina. P.Iva 03029970211.

2. DEFINIZIONI

Ai sensi e per gli effetti delle presenti Condizioni valgono le seguenti definizioni:
Annuncio: ogni singola Esperienza outdoor creata e proposta dall' Host attraverso il Portale;
Ospite: Utente che richiede ad un Host la prenotazione di un'Esperienza outdoor tramite il Portale;
Condizioni: Termini e Condizioni Generali di Utilizzo che regolano giuridicamente il funzionamento del Portale;
Consumatore: qualsiasi persona fisica che utilizzi il portale per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
Contenuti: tutti i dati, le informazioni, i testi, le foto, i video che sono resi disponibili all'interno del Portale e che Yakki rende fruibili agli Utenti;
Credenziali: identificativi email, username e password scelti dall'Utente al momento della registrazione nel Portale;
Esperienza: attività organizzata e proposta dall'Host sulla piattaforma;
Yakki: la ditta individuale Yakki e/o il titolare e/o il team e/o la piattaforma web;
Portale, Sito o Piattaforma: piattaforma di Yakki operativa all'URL yakki.net;
Professionista: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi il Portale nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
Host: Utente che in veste di singolo professionista qualificato (professionisti legati al mondo outdoor quali ad esempio guide alpine), utilizza il Portale e le sue funzionalità per proporre Esperienze outdoor;
Costo del servizio: corrispettivo dovuto a Yakki per l'uso della Piattaforma da parte degli Utenti che hanno concluso tra loro un contratto relativo ad una Esperienza outdoor;
Registrazione: azione attraverso la quale l'Utente accetta le Condizioni del Portale e ottiene l'accesso a tutte le funzionalità dello stesso;
Servizio: servizio concesso da Yakki tramite il Portale che consente agli Host di pubblicare Annunci ed agli Ospiti di prenotare le Esperienze outdoor;
Utente: soggetto che utilizza il Portale e le sue funzionalità in veste di Ospite o Host;
Sito partner: sito internet al quale Yakki concede il diritto di utilizzare il Widget e/o l'API e/o il Referral link di Yakki.

3. DESCRIZIONE E SCOPO DEL SERVIZIO OFFERTO

Il Portale ed i Servizi possono essere utilizzati per facilitare la pubblicazione di Annunci e la prenotazione di Esperienze outdoor da parte dell'Ospite. Tali Esperienze outdoor vengono incluse negli Annunci del Portale da parte degli Host. È possibile visualizzare gli Annunci come Utente non registrato; tuttavia, se si intende prenotare un'Esperienza outdoor è necessario seguire la Registrazione come Ospite. Possono creare Annunci solo gli Host che sono stati abilitati a tale funzionalità da Yakki, secondo le modalità da quest'ultima stabilite.
Yakki è una piattaforma che permette ai suoi utenti di contattarsi, fare richieste di prenotazione ed effettuare prenotazioni vincolanti per attività e servizi correlati. Yakki stessa non è parte di alcun contratto di prenotazione e di servizio ("Transazioni di prenotazione") e declina ogni responsabilità derivante da tali transazioni di prenotazione nella misura massima consentita dalla legge. Il ruolo di Yakki si limita a fornire il sito web e i nostri servizi agli utenti. Le attività e i servizi correlati offerti sul sito web non sono amministrati, offerti o eseguiti da Yakki, inclusi, ma non solo, il noleggio di attrezzature, alloggi, trasporti o servizi di viaggio.
Yakki offre una piattaforma per permettere ai propri Host registrati di offrire attività e servizi ai propri Ospiti o potenziali Ospiti attraverso un canale innovativo. I Host possono essere guide qualificate e autorizzate o persone autorizzate a stipulare tali contratti di assistenza con gli Ospiti. Il diritto dei singoli Host di fornire i propri servizi è disciplinato dalle leggi e dai regolamenti locali. Sebbene eseguiamo controlli casuali per motivi di qualità, Yakki non è obbligata a verificare i diritti dei singoli fornitori.
EFFETTUANDO LA PRENOTAZIONE TRAMITE IL PORTALE L'OSPITE INSTAURERÀ UN RAPPORTO CONTRATTUALE DIRETTO (VINCOLANTE IN TERMINI LEGALI) CON L'HOST PROPOSITORE DELL'OFFERTA. DAL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE, IL PORTALE NON PARTECIPA O SVOLGE ALCUNA ATTIVITÀ DI INTERMEDIAZIONE IN TALE RAPPORTO, LIMITANDOSI A FACILITARE L'UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA. YAKKI NON DEVE MAI ESSERE INTESO COME TOUR OPERATOR, AGENZIA DI VIAGGI O FORNITORE DI SERVIZI TURISTICI, NÉ COME SCUOLA DI SCI O SNOWBOARD.
IL PORTALE ED I SERVIZI SONO DESTINATI AD ESSER UTILIZZATI PER FACILITARE L'INTERAZIONE TRA HOST E OSPITI E LA PRENOTAZIONE DELLE ESPERIENZE OUTDOOR DIRETTAMENTE TRA LORO. YAKKI NON FORNISCE NESSUNA RACCOMANDAZIONE O APPROVAZIONE DI OFFERTE ELENCATE O HOST. YAKKI NON È RESPONSABILE ED ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A TUTTI GLI ANNUNCI E LE ESPERIENZE.

4. REQUISITO DELLA MAGGIORE ETÀ

L'accesso alla piattaforma Yakki, per tutti gli Utenti, non è consentito ai minori di diciotto (18) anni. Accedendo o utilizzando il Portale l'Utente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e di disporre della capacità d'agire necessaria per prenotare le offerte, accettando quindi integralmente il contenuto di queste Condizioni.

5. CONTENUTO DEL SITO WEB

Tutti i testi, messaggi, valutazioni, immagini, fotografie, video, file e documenti ("Contenuto") caricati e trasmessi tramite Yakki o collegati al Sito Web sono di esclusiva responsabilità dell'Utente da cui tale Contenuto proviene. Pertanto l'utente deve essere considerato  l'unico responsabile del contenuto e delle altre informazioni che fornisce o a cui si collega sul sito web ("Contenuto dell'utente"). Yakki si riserva il diritto di adottare le contromisure appropriate nel caso in cui i Contenuti dell'utente possano creare responsabilità per noi o compromettere i servizi dei nostri fornitori. Yakki è espressamente autorizzato a visualizzare e, in casi eccezionali, rimuovere i messaggi diretti. L'utente riconosce che i suoi contenuti non violano alcuna legge, regolamento, proprietà, pubblicità o leggi sulla privacy e non contengono materiale osceno. Il tuo contenuto non può essere diffamatorio o diffamatorio, né può contenere informazioni false o inesatte su te stesso o su altri. Inoltre, il contenuto dell'utente non può contenere programmi che potrebbero danneggiare il nostro sistema o i nostri dati utente o che potrebbero comportare la perdita o l'uso improprio dei dati.
Inviando il Contenuto - in particolare testi, foto, , grafici, ecc. - alla Piattaforma, l'Utente concede a Yakki un diritto non esclusivo, esente da royalty, perpetuo, trasferibile, irrevocabile e completamente sub-licenziabile di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, creare opere derivate, nonché visualizzare pubblicamente ed eseguire tali Contenuti in tutto il mondo, con qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo. Yakki non ha alcun obbligo di pubblicare qualsiasi contenuto fornito da voi o da qualsiasi altra persona. Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato sul nostro sito web a nostra esclusiva discrezione. In particolare, possiamo correggere errori nel testo, tradurre o riscrivere il testo senza modificarne il contenuto. Se intenzionalmente o per negligenza danneggiate Yakki a causa del design o dalla disposizione del vostro contenuto, siete responsabili per esso. Accetti che Yakki non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla progettazione o disposizione del tuo Contenuto.
Yakki fornisce ai suoi utenti e visitatori un accesso non filtrato al contenuto del sito web. Yakki funge semplicemente da piattaforma e decliniamo ogni responsabilità in relazione al contenuto che pubblichi sul sito web. Non abbiamo l'obbligo di controllare i contenuti pubblicati. Poiché il contenuto di Yakki è per sua natura soggetto a frequenti cambiamenti, imprecisioni o, in alcuni casi, false dichiarazioni, si consiglia di verificare la completezza, l'accuratezza e la tempestività delle informazioni che si ottengono dal sito web. Ciò vale anche per la comunicazione tra gli utenti attraverso il nostro sito web. Qualsiasi scambio di dati e informazioni tra voi e un altro utente si basa esclusivamente sui termini e le condizioni che avete concordato con la vostra controparte ed è a vostro rischio e pericolo.

6. PRENOTAZIONE DI ESPERIENZE OUTDOOR

La prenotazione di un'Esperienza outdoor avverrà attraverso un'apposita funzionalità online predisposta dal Portale, mediante la quale l'Ospite potrà selezionare l'Esperienza, specificare data e numero di partecipanti, inserire il suo nome e cognome, email, telefono, le altre informazioni eventualmente rilevanti ed infine effettuare la prenotazione.
Inviando una richiesta di prenotazione ad un fornitore, fate un'offerta vincolante alla quale siete vincolati per 2 giorni lavorativi. Se l'offerente accetta l'offerta entro questi 2 giorni lavorativi, il contratto è vincolante e riceverete una conferma via e-mail.
Gli Host sono i soli responsabili nell'onorare qualsiasi prenotazione confermata attraverso il Portale. L'Ospite comprende ed accetta che gli verrà richiesto di concludere un accordo con l'Host e riconosce ed accetta che la responsabilità dell'adempimento degli obblighi di tale accordo ricade su quest'ultimo, e non su Yakki, il quale non è da considerarsi in alcun modo parte dei sudetti accordi e, salvo quanto previsto dalle presenti Condizioni, esclude ogni responsabilità derivante da o relativa a tali accordi.
L'Host ha due giorni di tempo per confermare la prenotazione. La conferma della prenotazione è notificata agli Ospiti tramite un'apposita e-mail. Con la prenotazione, l'Host si impegna, a fornire all'Ospite l'Esperienza secondo le modalità ed i termini contenuti nella scheda di descrizione della relativa Esperienza Outdoor.

7. PAGAMENTI E FATTURAZIONE

Il Prezzo dell'Esperienza non è stabilito da Yakki ma dall'Host che la propone. Il Prezzo dell'Esperienza outdoor è indicato sul relativo Annuncio. L'Host comprende e accetta che una volta che un Ospite richiede una prenotazione, non puo richiedere all'Ospite il pagamento di un prezzo superiore a quello concordato durante la richiesta di prenotazione.
Gli Ospiti, pertanto, acquistano una o più Esperienze outdoor direttamente dall'Host al prezzo da queste stabilito. Gli importi pubblicati sono inclusivi di iva e altre tasse applicabili.
Il pagamento tramite Yakki è gestito da fornitori professionali di servizi di pagamento, quali Stripe o Paypal. Utilizzando Yakki accetti anche le Condizioni di utilizzo di Stripe o Paypal. 
L'Ospite, al momento della prenotazione, si impegna a fornire a Yakki, o alla terza parte che elabora i pagamenti (Stripe, Paypal), i consueti dati di fatturazione e della carta di credito, autorizzando Yakki, o la terza parte che elabora i pagamenti (Stripe, Paypal), a riscuotere un valore pari al 100% del prezzo dell'Esperienza. Se la vostra richiesta di prenotazione supera un certo importo, potrebbe essere necessario caricare ulteriori documenti (ad es. copia del passaporto) per confermare la vostra identità al fine di continuare il processo di prenotazione.
Gli importi vengono custoditi da Yakki, o dalla terza parte che elabora i pagamenti (Stripe, Paypal), che li trasferisce all'Host 7 giorni dopo lo svolgimento dell'attività, trattenendo il Costo concordato per i servizi di utilizzo della piattaforma.
Se il pagamento con carta di credito prima dell'utilizzo dell'attività o del servizio prenotato non viene onorato o revocato, questo sarà considerato come una cancellazione della prenotazione e saranno applicate le spese di cancellazione.
Nel caso una prenotazione non venga confermata dall'Host, l'importo totale verrà restituito all'Ospite.
Yakki potrà applicare o dedurre i costi di elaborazione della valuta straniera su o da qualsiasi pagamento effettuato o ricevuto in valute diverse dall'Euro. Salvo quanto diversamente disposto nelle presenti Condizioni, i Costi di servizio non sono rimborsabili.
Yakki invierà via email conferma dell'avvenuta prenotazione sia all'Ospite che all'Host. Quest'ultimo sarà responsabile per il rilascio all'Ospite del regolare documento (fattura/ricevuta) che documenta l'avvenuto pagamento.

8. COSTO DEL SERVIZIO

Yakki può addebitare costi agli Host ("Costi dell’Host") e/o agli Ospiti ("Costi dell’Ospite") (collettivamente, "Costi del servizio") a titolo di corrispettivo per l’utilizzo della Piattaforma Yakki.

8.1 Costi dell’Host

Addebitiamo agli host che offrono esperienze dei costi del servizio pari al 10% - 15%. Questi vengono calcolati in base al prezzo dell'esperienza e detratti automaticamente dal compenso dell'host.

8.2 Costi dell’Ospite

Se sei un ospite ed effettui una prenotazione attraverso il sito, aggiungiamo una tassa di servizio del 4% - 7% al prezzo dell'esperienza dell'ospite.

9. POLICY DEI RIMBORSI

9.1 Cancellazione della prenotazione da parte dell'Ospite

Le seguenti condizioni di rimborso si applicano a tutte le esperienze outdoor pubblicate su yakki.net:
  • Flessibile: Rimborso totale, cancellando almeno 2 giorni prima della data di fissata per l'inizio dell'esperienza o entro 24 ore dalla prenotazione.
  • Moderata: Rimborso totale, cancellando almeno 10 giorni prima della data di fissata per l'inizio dell'esperienza o entro 24 ore dalla prenotazione.
  • Rigida: Rimborso totale, cancellando almeno 30 giorni prima della data di fissata per l'inizio dell'esperienza o entro 24 ore dalla prenotazione.
Le cancellazioni andranno comunicate inviando una mail a admin@yakki.net indicando nell'oggetto, il nome dell'Host, dell'Esperienza outdoor e la data di prenotazione. Le cancellazioni comunicate con altre modalità non sono da considerarsi valide.

9.2 Cancellazione dell'Esperienza outdoor da parte dell'Host

L'Host può cancellare, senza alcuna penale, un'Esperienza da lui pubblicata che non abbia ancora ottenuto prenotazioni.
Nel caso in cui un fornitore sia costretto ad annullare a causa di circostanze eccezionali, questi deve informare immediatamente Yakki e fornire un valido motivo per l'annullamento dell'esperienza. Yakki si impegna ad assistere gli Ospiti interessati nella ricerca di un'alternativa adeguata, ma non ha alcun obbligo di fornire o organizzare un'alternativa per l'Ospite. Yakki rimborserà l'intero importo pagato all'Ospite se l'Ospite rifiuta le alternative offerte. Eventuali cancellazioni ripetitive ed ingiustificate giustificheranno l’eventuale sospensione dell’account dell'Host o la sua cancellazione.

9.3 Condizioni meteo

Nel caso di condizioni meteo che impediscano lo svolgimento dell'Esperienza outdoor prenotata, l'Host propone all'Ospite una data alternativa, o una variazione di contenuto della stessa o un'altra Esperienza outdoor. All'Ospite spetta la scelta se accettare la proposta alternativa o richiedere il rimborso dell'importo pagato.

10. RECENSIONI

Dopo aver vissuto un'Esperienza outdoor, l'Ospite riceverà un invito a fornire una recensione sull'Esperienza e sull'Host, e viceversa. Quando l'Utente fornisce una recensione e/o quando condivide una foto, si accetta che queste vengano visualizzate sulla relativa pagina dell'Host o Ospite presente sul Portale, sugli account social media, sul sito Web o su quello di un nostro partner affiliato, al fine di informare gli altri viaggiatori a proposito della qualità dell'Esperienza outdoor.
Pubblicando le recensioni su www.yakki.net, l'Utente accetta di cedere e rendere utilizzabile a titolo gratuito qualsivoglia diritto derivante dall'utilizzo delle proprie recensioni (ex. Art. 97 L. 633/1941) con espressa liberatoria in favore di Yakki.it da qualsiasi conseguenza e/o danno, anche solo di immagine, relativo all'uso legittimo del materiale concesso. Le recensioni potranno essere gratuitamente lette, pubblicate, tradotte e distribuite tramite qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, comprese attività pubblicitarie e promozionali di terzi senza specifica autorizzazione.

11. ACCOUNT UTENTE

Al momento della registrazione e della creazione di un account Yakki (un "Account"), hai accesso al Servizio e alle funzionalità del Sito che possiamo implementare e mantenere di volta in volta e a nostra esclusiva discrezione. Possiamo aggiungere, cancellare o modificare alcuni o tutti i Servizi come parte dell'Account in qualsiasi momento. L'utente verrà informato di eventuali modifiche che potrebbero essere introdotte in un momento successivo e gli verrà data la possibilità di continuare ad utilizzare o di chiudere il suo account.
Come Utente registrato acconsentite a permettere a Yakki di contattarvi al vostro indirizzo email o numero di telefono con comunicazioni relative al vostro account, incluse ma non limitate a richieste di prenotazione, avvisi e aggiornamenti. L'utente accetta inoltre di mantenere aggiornate le informazioni di contatto (come descritto nell'Informativa sulla privacy).
L'Utente è l'unico responsabile dell'utilizzo del proprio account e deve mantenerlo strettamente confidenziale. Non puoi avere più di un account attivo su Yakki, sei responsabile della salvaguardia della tua password. Accetti di non rivelare la tua password a terzi e di assumerti la responsabilità esclusiva per qualsiasi attività o azione sotto il tuo account Yakki, indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno autorizzato tali attività o azioni. Comunicherai immediatamente a Yakki qualsiasi uso non autorizzato del tuo Account Yakki.
È vietato distribuire spam e altri messaggi commerciali non richiesti attraverso il proprio account o intraprendere qualsiasi altra azione che imponga un volume di dati irragionevolmente elevato sul nostro server e sulla nostra infrastruttura IT. Possiamo applicare a nostra esclusiva discrezione un software anti-spam che può cancellare i tuoi messaggi senza consegnarli o impedire che i messaggi ti raggiungano. Ci aspettiamo che tutti i nostri utenti si comportino sempre in modo educato e professionale. Attacchi personali e altre forme di comportamento online non professionale possono causare l'immediata chiusura del Vostro Account.
In caso di una violazione materiale di questi Termini da parte dell'Utente, Yakki a sua esclusiva discrezione può, senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente, interrompere il Suo accesso al Nostro Servizio, rendere inattivo o cancellare uno qualsiasi dei Suoi Account e tutte le informazioni e dati correlati in tali Account, nonché il Suo Contenuto e bloccare il Suo accesso a qualsiasi di tali informazioni e dati o al Nostro Servizio.

12. ACCOUNT HOST

Per registrare un account utente come host, tutto quello che devi fare è inserire le informazioni necessarie nella pagina di registrazione di Yakki. Con la registrazione, l'utente certifica di avere almeno diciotto (18) anni di età, di avere diritto a un account in conformità con le nostre Condizioni d'uso e che le informazioni e i contenuti forniti durante la registrazione e l'uso successivo profilazione sono accurati e non fuorvianti. Gli Host registrati possono agire solo come persone fisiche o professionista e non possono agire a nome di un'organizzazione o società. Yakki può, a sua esclusiva discrezione e senza fornire alcuna motivazione, rifiutare di creare un account ed escludere i fornitori dal suo utilizzo.

13. OBBLIGHI DEGLI UTENTI E ATTIVITÀ PROIBITE

L'utente è l'unico responsabile di assicurarsi che i suoi documenti di viaggio, compresi passaporti e visti, siano in regola per l'esperienza che intende prenotare. Per i requisiti di passaporto e visto, l'Utente dovrà consultare l'ambasciata o il consolato competente per informazioni.
L'utente è inoltre l'unico responsabile di assicurarsi di essere in buona salute, fisicamente in forma e con un livello di competenza adeguato per completare l'esperienza che intende prenotare.
L'utente deve essere consapevole che ha bisogno di attrezzature adeguate e necessarie (definite in coordinamento con l'host) per un'esperienza che tenga conto dei rischi potenziali a cui è esposto (cambiamenti improvvisi del tempo, caduta di rocce, precipizi, crepacci, crepacci, valanghe, ecc.)
Prima della partenza, l'utente deve si impegna a chiedere all'Host informazioni sulla sua potenziale copertura assicurativa. In ogni caso, l'utente deve ottenere un'adeguata polizza assicurativa che copra i rischi rilevanti in relazione all'esperienza. In caso di dubbi, l'Utente dovrà discuterne con l'Host per assicurarsi di essere coperto per l'esperienza.
L'Utente informerà Yakki della cancellazione di ogni esperienza, indipendentemente da dal soggetto che ha sottomesso la cancellazione  (l'Utente o l'Host).
Agli utenti è vietato manipolare il sistema di valutazione e recensioni in qualsiasi modo, come ad esempio istruire una terza parte a scrivere una recensione positiva o negativa su un altro membro.
È fatto divieto agli utenti di copiare, memorizzare o altrimenti accedere o utilizzare qualsiasi informazione, incluse le informazioni di identificazione personale su qualsiasi altro Utente, contenute nella Piattaforma Yakki in qualsiasi modo che sia incompatibile con la Politica sulla privacy di Yakki o con i presenti Termini o che violi in altro modo i diritti alla privacy dei Membri o di terzi.
Agli utenti è vietato utilizzare la Piattaforma Yakki in relazione alla distribuzione di messaggi commerciali non richiesti ("spam").
È vietato agli Utenti contattare un altro Utente per qualsiasi scopo che non sia quello di porre una domanda relativa alla propria prenotazione, al proprio annuncio o all'uso della Piattaforma Yakki, incluso, ma non limitato a, reclutare o altrimenti sollecitare qualsiasi Utente ad aderire a servizi, applicazioni o siti web di terze parti, senza la nostra previa approvazione scritta.
Gli utenti non possono utilizzare la Piattaforma Yakki per richiedere, effettuare o accettare una prenotazione indipendente dalla Piattaforma Yakki, per aggirare qualsiasi costo del servizio o per qualsiasi altra ragione. questo include lo scambio di dettagli di contatto come il numero di telefono o la posta attraverso la piattaforma di Yakki.
È fatto divieto agli utenti di richiedere, accettare o effettuare qualsiasi pagamento per le Spese di Inserzione al di fuori della Piattaforma Yakki o dei Pagamenti Yakki. In tal caso, l'utente riconosce e accetta di farlo: (i) violi i presenti Termini. (ii) accetti tutti i rischi e la responsabilità di tale pagamento e (iii) tenga Yakki indenne da qualsiasi responsabilità per tale pagamento.
È vietato agli utenti di diluire, offuscare o danneggiare il marchio Yakki in qualsiasi modo, anche attraverso l'uso non autorizzato del Contenuto Collettivo, registrando e/o utilizzando termini Yakki o termini derivati in nomi di dominio, nomi commerciali, nomi commerciali, marchi o altri identificatori di fonte, o registrando e/o utilizzando nomi di dominio, nomi commerciali, marchi o altri identificatori di fonte che imitano da vicino o sono simili a domini Yakki, marchi, tagline, campagne promozionali o Contenuti Collettivi.
Agli utenti è vietato utilizzare robot, spider, spider, crawler, scraper o altri mezzi o processi automatizzati per accedere, raccogliere dati o altri contenuti dalla piattaforma Yakki o interagire in altro modo con essa per qualsiasi scopo.
È vietato agli utenti di evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, disabilitare, compromettere, descramble, o altrimenti tentare di aggirare qualsiasi misura tecnologica implementata da Yakki o da qualsiasi fornitore di Yakki o da qualsiasi altra terza parte per proteggere la Piattaforma Yakki.
È fatto divieto agli utenti di tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi software utilizzato per fornire la Piattaforma Yakki.
È fatto divieto agli utenti di intraprendere qualsiasi azione che danneggi o influenzi negativamente, o possa danneggiare o influenzare negativamente le prestazioni o il corretto funzionamento della Piattaforma Yakki.

14. ESCLUSIONE DELLA RESPONSABILITÀ

Se non indicato diversamente ed in modo esplicito sul Portale, gli obblighi di Yakki sono limitati a rendere disponibili il Portale ed il Servizio ad esso connesso.
Yakki non ha alcuna responsabilità in ordine all'adempimento delle obbligazioni assunte dagli Utenti per il tramite del Portale, in quanto fornisce esclusivamente il Servizio, senza essere parte nelle transazioni.
Yakki non verifica la veridicità delle informazioni fornite dagli Utenti per la registrazione. Yakki non sarà responsabile di alcun danno o pregiudizio derivante dalle interazioni fra Utenti, ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, gli obblighi derivanti dalle transazioni, i pregiudizi derivanti dalla non rispondenza dell'Esperienza a quanto pattuito o dal mancato perfezionamento dell'Esperienza.
Nel prenotare ed accettare le Esperienze, nel finalizzare le transazioni ed in generale nelle interazioni tra di loro, gli Utenti si impegnano ad adottare sempre la dovuta diligenza e attenzione.
GLI UTENTI SONO I SOLI RESPONSABILI DI TUTTE LE COMUNICAZIONI E INTERAZIONI CON ALTRI UTENTI DEL PORTALE O CON ALTRE PERSONE CON CUI EVENTUALMENTE DOVESSERO ENTRARE IN CONTATTO.
Utilizzando Yakki e il Nostro Servizio, accetti che qualsiasi azione legale, rimedio o responsabilità che cerchi di ottenere per azioni od omissioni di altri Utenti o di terzi sarà limitata ad un reclamo contro l'Utente o gli Utenti particolari o altri terzi che ti hanno causato danni ad esclusione di Yakki nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Se Yakki o qualsiasi utente viola i diritti di terzi, subisce qualsiasi perdita o danno, o comunque sostiene costi come risultato del tuo Contenuto, o qualsiasi servizio offerto o richiesto da te sul sito web, o come risultato della tua violazione di questi Termini d'uso, tu accetti di indennizzare e tenere indenne Yakki e i suoi dipendenti, agenti e assegnatari da e contro qualsiasi responsabilità, danno e altre spese che Yakki potrebbe incorrere.
Yakki declina ogni responsabilità in relazione agli Annunci ed alle transazioni perfezionate per il tramite del Portale, delle quali non è parte e non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile. Yakki non garantisce che il Portale sia adatto all'uso da parte di qualunque soggetto o accessibili in ogni momento o in qualunque zona geografica, ma impegnerà, nella misura ragionevolmente possibile, ogni azione utile a mantenere la disponibilità del Portale e la funzionalità dei Servizi nella misura prevista dalle presenti Condizioni. Yakki esclude espressamente qualsiasi responsabilità per il caso in cui il malfunzionamento del Portale dipenda da: (i) uso non autorizzato o non corretto degli stessi da parte dell'Utente; (ii) mancato o parziale funzionamento dei computer o delle apparecchiature dell'Utente; (iii) malfunzionamenti della rete Internet o telefonica; (iv) accesso non autorizzato al sistema informatico di Yakki da parte di terzi; (v) cause di forza maggiore o comunque non direttamente dipendenti da Yakki; (vi) in generale, da qualsiasi evento non direttamente imputabile a Yakki o ai propri dipendenti.
L'OSPITE RICONOSCE ESPRESSAMENTE ED ACCETTA CHE AL MOMENTO DELL'ESECUZIONE DELLA PRESTAZIONE SI APPLICHERANNO ESCLUSIVAMENTE LE CONDIZIONI GENERALI APPLICATE DALL'HOST CHE FORNISCE LA PRESTAZIONE SCELTA DAL OSPITE.

15. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Yakki ovvero le sue parti terze licenzianti e i suoi fornitori o i collaboratori saranno responsabili nei confronti dell'Utente o di terzi, per danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi o per perdita di qualsivoglia tipo, ivi inclusa, senza pretesa di esaustività, perdita di prestazioni, di redditi, di profitti, perdita di contratti, interruzione dell'attività, perdita o corruzione di dati, qualunque ne sia la causa e indipendentemente dal fatto che si verifichi in sede contrattuale o per illecito civile, negligenza inclusa, anche nel caso in cui Yakki sia stato avvertito della possibilità di tali danni.
Nell'improbabile caso in cui Yakki sia ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno che derivi da o sia in qualsiasi modo connesso con l'uso della Piattaforma o del servizio fornito da Yakki, la sua responsabilità non supererà il maggiore dei duecento euro (EUR 200,00).

16. GARANZIA ED ASSISTENZA

Fatto salvo quanto espressamente previsto dalla legge, Yakki esclude qualunque garanzia, condizione, impegno o dichiarazione di alcun genere, espressa o implicita, di legge o di altra natura o in altro modo correlata al Portale, ivi comprese, senza alcuna limitazione, qualsivoglia garanzia o condizione implicita di commerciabilità, soddisfacente qualità, idoneità a uno scopo specifico, di conformità o derivante da qualsiasi comportamento, uso o pratica commerciale.
Senza con ciò voler limitare il carattere generale di quanto sopra esposto, Yakki non garantisce che il Portale soddisferà le richieste dell'Utente o che il suo funzionamento sarà ininterrotto o privo di errori.

17. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il materiale presentato sul sito web, inclusi, ma non solo, testi, immagini, loghi, clip, marchi registrati, dati così come la loro combinazione o compilazione, sono proprietà fisica e intellettuale di Yakki o di terzi con cui Yakki ha stipulato accordi di licenza o altri accordi. Questo materiale può essere protetto da copyright, diritti di marchio o altre leggi relative alla proprietà intellettuale. Non è autorizzato a copiare, inviare, distribuire, distribuire, trasmettere, vendere, pubblicare, emettere, organizzare o modificare il materiale del sito web, in tutto o in parte. Se l'Utente desidera riprodurlo o comunicarlo al pubblico, deve avere l'espressa autorizzazione scritta di Yakki.

18. MODIFICA DEI PRESENTI TERMINI

Yakki può modificare questi Termini di utilizzo a sua esclusiva discrezione. Per informarvi di eventuali modifiche, dovete leggere periodicamente i Termini di utilizzo. Continuando ad utilizzare Yakki dopo che sono state apportate delle modifiche o accettando espressamente nuove condizioni d'uso al momento dell'accesso a Yakki, accetti le modifiche. La data dell'"ultimo aggiornamento" all'inizio di questi Termini sarà modificata di conseguenza. 

19. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e tutte le controversie in merito all'esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana.
È fatta salva l'applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale.
Si ricorda che nel caso di Consumatore, per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà competente il Foro del luogo in cui questi risiede o ha eletto domicilio.
Nel caso, invece, di Host per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà competente il Foro di Bolzano.
I diritti e gli obblighi di questi Termini di utilizzo non possono essere ceduti o trasferiti senza il previo consenso scritto di Yakki. Yakki può cedere o trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi di questi Termini di utilizzo senza il tuo previo consenso scritto.
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso, o parte di esse, è ritenuta da qualsiasi autorità competente o tribunale non valida, inapplicabile o illegale, tale disposizione o parte di essa sarà eliminata dalle presenti Condizioni d'uso. Tutte le altre disposizioni rimangono invariate come se la disposizione in violazione non fosse mai stata concordata.

20. PRIVACY

Ogni informazione di carattere personale presente su questo Portale sarà utilizzata conformemente alla normativa vigente in tema di protezione dei dati personali, così come stabilito nelle nostre linee-guida in materia. Per maggiori informazioni consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

21. VARIE

Il testo originale delle presenti Condizioni è in lingua italiana, ma potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è da intendersi come non ufficiale ed a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale. In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze tra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue delle presenti Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione su cui fare affidamento.

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2020