Informationen über Yakki

So funktioniert es

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Sign up

Die Anmeldung und die Nutzung von Yakki sind kostenlos. Unser Basis-Benutzer-Plan ist kostenlos und wird immer kostenlos bleiben. Verwende E-Mail oder Facebook, um dich anzumelden. Sobald du dich angemeldet hast, bestätige dein Konto und aktualisiere dein Profil.


Dein Profil

Benutze dein richtiger Name. Gib eine kurze Beschreibung über dich selbst, deine Leidenschaften, deine Abenteuer, deine Erfolge. Füge ein Profilbild von dich ein. Dies wird den Benutzern helfen dich besser kennen zu lernen. Fülle deine Zahlungsdaten aus, um Buchungen zu ermöglichen.


Benutzertypen

Wir unterstützen zwei Benutzertypen innerhalb unserer Community: Reisende und Gastgeber. Reisende sind Menschen, die die Welt im Freien auf eine neue Art erleben wollen. Gastgeber sind zertifizierte Guides, leidenschaftliche Profis und lokale Experten, die es lieben, ihr Wissen mit Reisenden zu teilen. Wenn du deine eigene Aktivität veranstalten möchtest, besuchen Werde Gastgeber, wo wir erklären, was es bedeutet, Gastgeber bei Yakki zu sein.


Entdeckungen

Alle Entdeckungen werden von zertifizierten Guides, leidenschaftlichen Profis und lokalen Experten gestaltet und geleitet. Yakki sorgt für die Qualität aller Entdeckungen, und die Identität und Qualifikationen des Gastgebers. Man unterscheidet folgende Entdeckungen:

  • Social Entdeckung: Preis pro Person; Möglichkeit, sich anderen Teilnehmern anzuschließen;
  • Private Entdeckung: Preis pro maximale Teilnehmerzahl; Möglichkeit der Teilnahme als Einzelperson oder als Privatgruppe für die angegebene maximale Teilnehmerzahl;
  • Social Event: Preis pro Person; Fixes Datum; Möglichkeit, sich anderen Teilnehmern anzuschließen;

Preis

Der Preis einer Entdeckung wird pro Person oder maximale Teilnehmerzahl, und für die angegebene Dauer betrachtet. Möglichkeit, per Chat eine Variation des Preises und der Teilnehmerzahl anzufordern.


Chat

Du kannst den Gastgeber jederzeit kontaktieren, um eine personalisierte Entdeckung anzufordern oder die Details zu besprechen.


Buchung

Du kannst deine gewünschte Entdeckung direkt bei Yakki buchen. Wähle deine Entdeckung, wähle den Zeitraum und buche. Für mehrtägige Entdeckungen wähle einfach den Starttag aus, der Preis umfasst bereits die ganze Dauer. Ein Chat-System ermöglicht dir mit dem Gastgeber zu interagieren. Das Geld wird nur berechnet, wenn der Gastgeber die Buchung annimmt. Wenn der Gastgeber innerhalb von 3 Tagen ablehnt oder nichts unternimmt, wird nichts berechnet und die Buchung wird storniert.


Zahlung

Du kannst mit deinem Paypal-Konto, jeder Kredit- / Debitkarte oder deinem Bankkonto bezahlen.


Bewertungen

Nachdem die Aktivitäten abgeschlossen sind, werden beide Parteien aufgefordert, einander Feedback zu geben. Dies ist öffentlich auf der Website in Benutzerprofilen verfügbar, wodurch Benutzer ihre Reputation und ihr Vertrauen aufbauen können. Entweder positiv oder negativ, sei fair mit deinen Kommentaren und sei konstruktiv gegenüber der Community.


Suche

Yakki bietet dir leistungsstarke Suchfunktionen, um deine nächste Outdoor-Entdeckung zu finden. Du kannst nach Ort und Aktivität suchen und dann die Ergebnisse mit Schlüsselwörtern und Parametern filtern.


Newsletter

Wir senden dir einen wöchentlichen Newsletter mit den neuesten Updates und Aktivitäten von Yakki. Du kannst deine Newsletter und andere Benachrichtigungseinstellungen im Profil steuern.




Gastgeber

Poste deine Entdeckungen, um für die Yakki-Gemeinschaft und die Welt sichtbar zu werden. Mach sie einzigartig, um mehr Reisende anzuziehen. Du kannst eine unbegrenzte Anzahl an Entdeckungen veröffentlichen. Unser Team wird jeden Eintrag überprüfen, übersetzen und genehmigen.


Eintrag

    • Klicke auf den Button Entdeckung erstellen
    • Wähle die Aktivität aus, die du anbieten möchtest
    • Wähle den Entdeckungstyp aus:
      • Social Entdeckung: Preis pro Person. Gebe die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl an. Reisende können buchen, indem sie die Teilnehmerzahl und den Anfagstag auswählen. Buchungsanfragen für nur einen Teilnehmer sind immer möglich. Wenn die Entdeckung mehrere Tage dauert, gib den Preis für die gesamte Dauer an.
      • Private Entdeckung: Preis pro maximale Teilnehmerzahl. Gebe die maximale Anzahl von Teilnehmern an. Die Mindestteilnehmerzahl wird 1 sein. Mit der Option "andere Gruppengröße" können Reisende mit dir interagieren und Änderungen anfordern. Nur eine Reservierung pro Tag kann akzeptiert werden. Wenn die Entdeckung mehrere Tage dauert, gib den Preis für die gesamte Dauer an.
      • Social Event: Preis pro Person. Gebe die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl an. Reisende können buchen, indem sie die Teilnehmerzahl und den Tag der Veranstaltung auswählen. Buchungsanfragen für nur einen Teilnehmer sind immer möglich. Wenn die Veranstaltung mehrere Tage dauert, gib den Preis für die gesamte Dauer an.
    • Beschreibe eine einzigartige und aufregende Entdeckung
      • Vervollständige alle Felder
      • Lade hochwertige Fotos
      • Stelle den Treffpunkt als Ort auf der Karte ein. Reisende können deine Entdeckung finden indem sie die Ortschaft suchen.
      • Ermögliche Reisenden, eine personalisierte Entdeckung anzufordern. Falls ein anderer Preis vereinbart wird, kannst du diesen vor der Buchung ändern.
      • Es ist nicht erlaubt Fotos, Links und Informationen über Brands, Unternehmen und Kontaktdaten zu veröffentlichen.
    • Veröffentliche

    Bearbeiten

      • Du kannst die Entdeckung jederzeit ändern
      • Gehe zu deinem Profil
      • Wähle den Eintrag aus, den du bearbeiten möchtest
      • Klicke auf "Eintrag bearbeiten", um alle Informationen zu aktualisieren

    Verfügbarkeit

      • Nur für Preis pro Gruppe
      • Verwalte die Verfügbarkeit jedes Eintrags
      • Klicke auf "Verfügbarkeit der Anzeige bearbeiten"
      • Weiß = frei = Kunden können dich buchen
      • Grau = geschlossen = Kunden können dich nicht buchen

    Schließen

      • Wähle den Eintrag aus, den du schließen möchtest
      • Klicke auf "Eintrag deaktivieren"

Buchung

    • Reisende buchen und bezahlen über die Plattform
    • Du hast 3 Tage Zeit, eine Buchung anzunehmen oder abzulehnen
    • Wenn du akzeptierst, wird die Zahlung bestätigt und das Geld wird dir innerhalb weniger Tage überwiesen
    • Wenn du ablehnst oder keine Aktion ausführst, wird die Buchung storniert

Zahlung

Aktiviere Stripe-Zahlungen für potenzielle Kunden:

    • Logge dich in dein Konto ein
    • Aus der oberen Leiste, unter deinem Profilbild, gehe zu Einstellungen
    • Gehe zur Seite Zahlungen
    • Bankkonto auswählen
    • Füge deine Bankdaten in das Formular ein: rechtlicher Name, Land, Adresse und Bankkontonummer
    • Klicke auf " Speichern ".



Transaktion

Wie funktioniert der Stripe-Zahlungsfluss?

Folgende Schritte treten in einer bezahlten Transaktion auf, die von Stripe verarbeitet wird:

      1. Der Gastgeber postet eine Entdeckung und definiert einen Preis für die Dienstleistung.
      2. Der Reisende öffnet die Entdeckungsseite, wählt den Zeitraum aus (mit einem Enddatum von bis zu 85 Tagen) und klickt auf die Taste "Buchen".
      3. Auf der folgenden Seite überprüft der Reisende die Kaufdetails und gibt seine Kreditkarteninformationen ein. Die Zahlung erfolgt sofort.
      4. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird dem Reisenden die Seite mit den Transaktionsdetails anzeigt. Ihnen wird gesagt, dass der Gastgeber die Transaktion akzeptieren muss, bevor das Geld überwiesen wird.
      5. Der Gastgeber erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über eine neue Transaktion, die akzeptiert werden muss. Wenn die Transaktion nicht innerhalb von 3 Tagen oder vor dem Enddatum (was auch immer zuerst eintritt) akzeptiert wird, wird die Transaktion storniert und kein Geld überwiesen. Nach der Annahme wird das Geld von der Karte des Reisenden abgezogen und in die Warteschleife gelegt. Beide Parteien erhalten eine Quittung über die Transaktion per E-Mail.
      6. Für die Servicegebühr von Yakki wird die Gebühr an das in Stripe konfigurierte Bankkonto von Yakki überwiesen. Diese Auszahlung wird gemäß dem Zeitplan von Stripe (ungefähr 5 bis 10 Werktage) erfolgen.
      7. Beide Benutzer können dann frei diskutieren, um Details zu vereinbaren.
      8. Der Reisende markiert die Buchung als abgeschlossen (die Entdeckung ist beendet) oder die Buchung wird gemäß den Yakki-Einstellungen automatisch als abgeschlossen markiert. Das Geld wird dann vom Stripe-Konto auf das Gastgeber-Konto übertragen.
      9. Stripe überträgt das Geld vom Stripe-Guthaben auf das Bankkonto des Gastgebers. Stripe braucht ungefähr 7 Tage, um das Geld zu übertragen.
      10. Benutzer können sich dann gegenseitig bewerten.